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Preguntas frecuentes

¿En cuánto tiempo responden?: Leemos los mensajes en días laborables. El plazo depende del volumen: espera la respuesta en el correo indicado.
¿Necesito una cuenta para enviar?: No. Nombre, correo y mensaje bastan. Sin registro.
¿Dan soporte a errores de las herramientas?: Sí. Describe la página, lo que esperabas y lo que ocurrió. Eso acelera el diagnóstico.
¿Se publica mi mensaje?: No. Va solo al equipo de Ontoom para responderte.